Пн-Сб: 9.00-18.00 Вс: 9.00-15:00
ЛоготипОфициальный
партнер Rehau
Рассчитайте стоимость
+7 (924)-940-40-70
Пн-Сб: 9.00-18.00 Вс: 9.00-15:00
Уход и обслуживание10 ноября 2026

Можно ли самому отрегулировать пластиковое окно, если створка провисла?

Окно стало плохо закрываться, створка задевает раму в нижнем углу. Вызывать мастера пока нет возможности, можно ли попробовать самому исправить ситуацию?

Закреплённый ответ
М
Михаил Специалист ЛОК
мастер сервисной службы · 10 ноября 2026

Небольшой провис створки можно попробовать отрегулировать самостоятельно, но важно делать это аккуратно, чтобы не усугубить проблему. Вам понадобится шестигранный ключ на 4 мм (обычно идёт в комплекте с окном) и крестовая отвёртка.

Пошаговая регулировка: 1. Найдите регулировочные винты на нижней петле. Они скрыты под декоративными колпачками, которые нужно аккуратно снять. 2. Для поднятия створки вставьте шестигранник в верхний винт на нижней петле и поверните по часовой стрелке (обычно на 1/4-1/2 оборота). 3. Если створка задевает раму сбоку, найдите винт регулировки по горизонтали на верхней петле (доступен при открытом окне) и подкрутите его. 4. После каждой регулировки проверяйте, как закрывается окно. Не делайте больше 2-3 оборотов за раз — это может перегрузить фурнитуру.

Когда лучше вызвать мастера:

  • Если регулировка не помогает или ситуация ухудшилась.
  • Когда фурнитура сильно изношена (видны следы истирания металла).
  • Если окно под нагрузкой (например, тяжёлая створка с стеклопакетом).

В нашей компании сервисные мастера проводят такие регулировки за 15-20 минут. Гарантийные случаи (если окну меньше 3 лет) обслуживаются бесплатно.

Ответы пользователей
А
Антон
Находка · 10 ноября 2026

Я так отрегулировал окно на кухне — помогло. Главное не перекрутить, а то у соседа после слишком сильной регулировки вообще петля лопнула. Лучше по чуть-чуть подкручивать и проверять.

Н
Наталья
11 ноября 2026

У нас провисла створка балконной двери — муж попробовал сам отрегулировать, но стало только хуже. Пришлось вызывать мастера, он сказал, что фурнитура износилась и нужна замена. Теперь не рискую с самостоятельным ремонтом.

Д
Денис
Находка · 11 ноября 2026

Спасибо за подробную инструкцию! Отрегулировал за 10 минут, теперь окно закрывается идеально. Оказывается, ничего сложного, главное найти правильный винт.

О
Олег
11 ноября 2026

Я сначала не мог найти, где регулировать, пока не снял декоративные накладки на петлях. Оказалось, там ещё и грязи накопилось — почистил, смазал и отрегулировал. Теперь как новое.

С
Светлана
Находка · 11 ноября 2026

А у нас после самостоятельной регулировки начало дуть из окна. Мастер объяснил, что я неправильно выставила створку. Лучше не рисковать и сразу вызывать специалиста.

А
Артём
11 ноября 2026

Регулирую окна сам уже несколько лет — главное не пропускать момент, когда только начало провисать. Тогда хватает небольшой подстройки. Если запустить, потом только замена фурнитуры поможет.

Хотите добавить свой ответ?

Отвечать в разделе могут клиенты ЛОК. Закажите бесплатный замер, поставьте окна и делитесь опытом с другими.

Бесплатный замер
и расчет уже сегодня!
Профили РЕХАУ, в сравнении с другими, уверенно выигрывают
по уровню качества. Они соответствуют самым высоким
стандартам. Гарантия на профиль 30 лет!

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь c условиями политики конфиденциальности