Оплата и доставка
Мы обеспечиваем своевременную и бережную доставку вашего заказа. В нашем распоряжении есть грузовые тентованные автомобили и специализированное оборудование, а оконный профиль защищен пленкой. Это гарантирует надежную защиту окон от уличной пыли и возможных повреждений во время транспортировки.
Оплата осуществляется через компанию-партнера.
Комиссия не взимается. К оплате принимаются банковские карты.
Если вы выбираете онлайн-оплату — вы указываете информацию о своем платежном средстве в специальной защищенной форме оплаты на странице компании-партнера. Партнер проводит проверку сформированного запроса на соответствие установленным требованиям и передает этот запрос на авторизацию. После того, как банк-эмитент подтвердил авторизацию платежа, вы возвращаетесь на наш сайт на страницу подтверждения заказа. Оплата проходит в течение нескольких минут.
- Вы ввели неверные данные карты
- У карты закончился срок действия
- На карте недостаточно денег
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
- Банк установил запрет на оплату в интернете
- Повторите попытку через 20 минут
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Попробуйте оплатить другой картой
Если это не помогает, напишите нашей поддержке
клиентов support@oknalok.ru
Оплатить рассрочку на наши услуги Вы можете здесь.
- На объекте сразу после бесплатного замера.
- В нашем офисе после визита замерщика.
- Дистанционно (мы отправляем клиенту заполненную электронную версию договора и спецификации, ожидаем сканы подписанных документов в ответ, а оригиналы передаем при доставке заказа).
После оформления документов наш менеджер подготовит счета на оплату для юридических лиц или предоставит реквизиты для расчетов частным заказчикам.
Минимальная стоимость предоплаты составляет 30% от стоимости изделий, а монтажные работы оплачивают в день установки. Оставшуюся сумму 70% необходимо внести в день поставки
- Наличными при оформлении договора.
- Рассрочка/кредит сроком на 6 месяцев на сумму до 200 тыс. руб.
- Онлайн на сайте (комиссия банка составит 3%).
- В отделении банка по реквизитам.
Все заказы мы доставляем на специально оборудованных грузовых тентованных автомобилях. Оконные профили покрыты защитной пленкой, это гарантирует безопасную доставку.
- 2 500 рублей - по городу
- 2 500 рублей + 40/км - за пределы города
- 100 рублей/этаж — вручную
- 300 рублей/этаж — на веревках вдоль фасада
Общее время доставки — с 7:00 до 15:00 часов зависит от маршрута и пробок. За день до предполагаемой доставки вам позвонит диспетчер и назовет двухчасовой интервал прибытия заказа.
В случае, если дата или время вас не устроит, то он согласует более подходящий день.
Точное время установки остекления согласует монтажник тоже за один день до проведения работ.
При доставке заказа убедитесь, что количество рам и комплектующих соответствует накладной. Не снимайте с оконных профилей защитную пленку, не вскрывайте упаковку фурнитуры, чтобы при монтаже окна не повредились. Перед установкой монтажники проверят комплектность.
При обнаружении дефектов, любых повреждений обязательно отметьте это в акте и позвоните менеджеру. Он спланирует дальнейшие действия. Если испорчена заменяемая деталь, например, фурнитура, то мы заменим ее после установки. Если необходимо переделывать конструкцию, то окно вернется на завод, а новое мы изготовим в срок от 3 дней.
- при доставке — накладную
- после монтажа — акт приема-передачи работ.
и расчет уже сегодня!
по уровню качества. Они соответствуют самым высоким
стандартам. Гарантия на профиль 25 лет!
в течение 15 минут