Пн-Сб: 9.00-18.00 Вс: 9.00-15:00
ЛоготипОфициальный
партнер Rehau
Рассчитайте стоимость
+7 (924)-940-40-70
Пн-Сб: 9.00-18.00 Вс: 9.00-15:00
Проблемы с окнами и их решение2 ноября 2026

Что делать, если пластиковое окно не переводится в зимний режим?

Пытаюсь перевести окна в зимний режим, но цапфа не вращается. Окна стоят 5 лет, перевод делал каждый год, но в этом году не получается. Может быть, это из-за износа фурнитуры? Или есть другой способ подготовки окон к зиме?

Закреплённый ответ
А
Алексей Специалист ЛОК
мастер сервисной службы · 2 ноября 2026

Если цапфа не вращается для перевода в зимний режим, возможны две основные причины: износ фурнитуры или её засорение. Сначала попробуйте очистить механизм от пыли и грязи и смазать его силиконовой смазкой. Если это не помогло, вероятно, фурнитура износилась и требует замены.

  • Проверьте состояние цапфы: если она стёрта или деформирована, её нужно заменить.
  • Если окно стоит давно, фурнитура могла заржаветь. В этом случае поможет только профессиональная чистка и смазка.
  • Возможно, эксцентрик (цапфа) не захватывается ключом из-за смещения. Попробуйте пододвинуть его плоскогубцами.

Если самостоятельные действия не помогли, лучше вызвать специалиста. Неправильная регулировка может привести к разгерметизации окна или повреждению механизма. Мы предоставляем гарантийное обслуживание и можем проверить фурнитуру на месте.

Ответы пользователей
И
Игорь С.
Находка · 2 ноября 2026

У меня была такая же проблема. Оказалось, предыдущий хозяин смазывал окна маслом, и оно загустело. Почистил спиртом, залил WD-40, через пару часов цапфа провернулась. Теперь всегда смазываю только силиконом.

О
Ольга
Артём · 2 ноября 2026

А у нас мастер сказал, что не все окна можно переводить в зимний режим. Если фурнитура базовая, она не регулируется. Пришлось менять ручку и цапфы на более дорогие, теперь всё работает.

Хотите добавить свой ответ?

Отвечать в разделе могут клиенты ЛОК. Закажите бесплатный замер, поставьте окна и делитесь опытом с другими.

Бесплатный замер
и расчет уже сегодня!
Профили РЕХАУ, в сравнении с другими, уверенно выигрывают
по уровню качества. Они соответствуют самым высоким
стандартам. Гарантия на профиль 30 лет!

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь c условиями политики конфиденциальности