Что проверить в договоре на установку окон перед подписанием?
Скоро подписывать договор на замену окон в квартире. Какие пункты обязательно должны быть прописаны, чтобы не остаться без гарантии?
В договоре должны быть чётко прописаны:
- Полная комплектация: марка профиля, тип стеклопакета, фурнитура, дополнительные элементы (отливы, подоконники)
- Сроки изготовления и монтажа (обычно 7–14 дней для стандартных окон)
- Гарантия: у нас 30 лет на профиль REHAU, 5 лет на монтаж, 2 года на фурнитуру
- Порядок приёмки работ: как будет проверяться качество установки
- Ответственность сторон: что делать, если окно изготовлено с браком или смонтировано некачественно
- Порядок устранения гарантийных случаев: сроки выезда мастера (у нас в течение 3 рабочих дней)
Особое внимание — приложениям к договору: там должен быть замерочный лист с размерами и схемой открывания, спецификация материалов. Если что-то из перечисленного отсутствует — требуйте добавить. Мы всегда даём клиенту время внимательно прочитать договор перед подписанием.
Когда нам ставили окна, в договоре забыли указать москитные сетки — потом еле добились, чтобы их поставили. Теперь всегда проверяю каждую позицию.
Хорошо, что в графе «гарантия» было конкретно написано про замену стеклопакета при заводском браке. Через год обнаружили микротрещину — поменяли бесплатно.
Я всё фотографировал при приёмке — и откосы, и как открываются створки. Потом пригодилось, когда обнаружили, что одна створка плохо закрывается. По фото было видно, что это не наша вина.
Важно проверить, чтобы в договоре были ваши паспортные данные и адрес точно по документам. У нас потом проблемы со страховкой могли быть из-за одной буквы в фамилии.
Отвечать в разделе могут клиенты ЛОК. Закажите бесплатный замер, поставьте окна и делитесь опытом с другими.
и расчет уже сегодня!
по уровню качества. Они соответствуют самым высоким
стандартам. Гарантия на профиль 30 лет!