мы в instagram
@okna_lok
Политика конфиденциальности 2019 Created by PIK production
Ваш город:
Ваш город Находка ?
+7 914 708-52-25 Записаться на замер

Оставить отзыв

Отзывы (58)

4.7
Влад 16.05.2022
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906
Полностью удовлетворены уровнем обслуживания качеством предоставляемых услуг.Особенно радует отношение к клиентам.Огромное Вам спасибо!Процветания вашей компании!
Ирина 03.05.2022
Филиал: г. Большой камень, ул. Карла Маркса, д. 13

Достоинства: Все нравится

Недостатки: Пока не вижу, зима покажет

Балкон без отделки установлен за 2 дня. И заказ, и замер, и установка прошли без проблем. Ожидание планировалось 2-3 недели, но предложили установить раньше. Замерщик дал несколько полезных рекомендаций. Так же как и установщики. Предложение к руководству: желательно оплату по штрихкоду сделать так, чтобы она проходила как оплата покупки, а не перевод.
Екатерина 12.04.2022
Филиал: г. Фокино, Марии Цукановой ул., д. 7, (Рынок), 692880
Здравствуйте. Заказывали окна в компании. Сказали что изготовление будет около трёх недель, на самом деле неделя. В офисе всё рассказали, показали, быстро оформили, менеджер Дарья очень вежливый, компетентный сотрудник. Приехали монтажники, молодцы ребята(Курортов и Шашко) , всё сделали очень быстро и качественно. Мы остались очень довольны работой. Успехов и процветания вашей компании.
Анна Галкина 07.04.2022
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Огромное количество

Недостатки: Нет

Хотим выразить огромную благодарность компании, которая действительно оправдывает свое название: Лучшая оконная компания! Мы делали заказ на внутреннюю и внешнюю отделку лоджии. Начнём с замера и расчёта: был произведен быстрый замер и расчёт стоимости с различными предложениями. Заключение договора: приятный офис, работа девочек с клиентами на высшем уровне, все показали, подробно рассказали, пояснили плюсы и минусы. Показали эскиз и материалы, которые будут установлены и использованы по всем позициям. Установка: с момента заказа прошло 2 недели, как к нам заехали на установку, что очень порадовало. Во время установки парни убирали весь мусор, было чисто и аккуратно. Во время установки могли спокойно выехать из дома по своим делам оставив их одних. Срок монтажных работы: 5 дней. Общий срок: 2.5 недели с момента заказа. По итогам работы могу сказать, что мы остались очень довольны, профессионализмом сотрудников и монтажников данной компании. Спасибо, мы обязательно будем рекомендовать вас. Удачной работы и приятных клиентов.
Олег 10.02.2022
Филиал: г. Большой камень, ул. Карла Маркса, д. 13

Достоинства: Цена

Недостатки: Нет никакой гарантии на окна

Если собираетесь самостоятельно устанавливать окна, то не будет никакой гарантии на окна, в том числе и на механизмы не ожидайте. В офисе говорили что гарантия год независимо кто устанавливает.


Администратор:

Здравствуйте, Олег. Вы заказывали у нас окна с доставкой без монтажа. Монтаж вы произвели своими силами. На такие окна у нас действует ограниченная гарантия 1 год. Это связанно с тем, что преимущества и надежность даже самых дорогих и качественных оконных конструкций можно "свести на нет" из-за неправильной установки. Когда вы получаете окна, вы проверяете их комплектность и качество на месте. При нашем монтаже мы несем все гарантийные обязательства перед заказчиком. По вашему обращению наш специалист выехал на адрес и устранил проблему за минуту совершенно бесплатно. При том, что данная проблема не относилась к гарантийному случаю ни при каких условиях. Заключалась она в том, что вы открыли створку в двух положениях одновременно (ошибочное открывание) и не смогли её закрыть обратно. Такое иногда случается, если в комплектации окон не предусмотрен блокиратор ошибочного действия.

Виктор 28.12.2021
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906
Всё отлично
Елена 08.06.2021
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Официальный представитель rehau

Недостатки: нет

Дополнительно к основному отзыву хочу оставить отзыв о замерщике. Мастер знает свое дело, предлагает толковые решения, подсказывает как сделать прочнее и лучше. Не навязывает лишнего. Спасибо, что настоятельно рекомендуете закладывать объем для утепления пола и потолка при теплом отселении балкона. Компания достойна, чтобы ее рекомендовать.
Елена 08.06.2021
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Официальный представитель rehau

Недостатки: лучше изучать предлагаемый товар

Компания достойная. Критерием выбора стали следующие параметры: 1. Работа с энергосберегающим стеклом 2. Официальный установщик профиля Рехао. 3. Рекомендация знакомого эксперта. Плюсы: 1. Все работы выполнены в срок. 2. Менеджер отвечает на все вопросы оперативно и тактично. Звонок в другие компании такого не дал, в них хамоватые продавцы предлагали звонить когда им удобно, не перезванивали оперативно и не показывали себя в роли эксперта. 3. Энергосберегающий стеклопакет - это огонь! im - стекло не пускает жару в помещение! Очень довольна. Тепличного эффекта нет. Косячки: 1. не передали монтажной бригаде металлические крепления маскиток (пришлось монтажникам ехать второй раз), 2. стыки импостов нужно было сразу дополнительно пройти герметиком, 3. при монтаже дополнительной двери ( ее делают после точных замеров из-за обшивки сайдинга) использовали затупившуюся пилу. Резы на 45 градусов не идеальные получили на выходе. Вывод: В Находке компания лучшая в своем деле, но контроль никто не отменял. P.S. Мененджерам нужно лучше разбираться в видах стекол, точно знать, какое спец. стекло (их три вида) продано заказчику и как правильно его ставить (какой стороной внутрь). + Как проверить что это именно тот стеклопакет, который требовался.
Администратор:

Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за столь развернутый отзыв! Нам очень важна обратная связь от наших клиентов, а Ваш обзор нашей работы очень подробный и конструктивный. Все Ваши замечания мы приняли во внимание. Благодарим, что остановили свой выбор на нашей компании!

Елена 05.04.2021
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Качественно, быстро

Недостатки: Нет

Осталась довольна начиная с приёма заказа и до завершения работы. Внимательное отношение к клиенту, монтажники профессионалы , всё сделано быстро и очень качественно. Пишу отзыв по истечении некоторого времени, всё отлично! Благодарность компании!
Администратор:

Здравствуйте, Елена. Признательны за Ваш отзыв! Спасибо, что выбрали нас

Наталья 25.03.2021
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906
Осталось очень довольна балконом, отличная монтажная бригада, доброжелательные и внимательные к просьбам девочки в офисе. Всё в срок сделано. Не на каком этапе нет сбоев. Великолепная работа!!!
Администратор:

Наталья, здравствуйте. Ваш отзыв передали сотрудникам. Мы рады, что вам всё понравилось, благодарим за обратную связь!