мы в instagram
@okna_lok
Политика конфиденциальности 2019 Created by PIK production
Ваш город:
Ваш город Находка ?
+7 914 708-52-25 Записаться на замер

Оставить отзыв

Отзывы (44)

4.7
Евгений 20.09.2020
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Хорошие монтажники

Недостатки: Офис продает "эконом" профиля по цене выше чем "стандартные".

После установки узнали, что предлагаемый нам как Элитный профиль Рихау - на самом деле относится к профилям с эксплуатацией максимум до минус 10 градусов. В результате заплатили больше за эконом, хотя можно было выбрать и КБЕ, который вроде как до минус 20 (в тех. документации это указано, но в офисе об этом не говориться). В результате нам впихали Рихау не сказав о всех нюансах. Получается, что нам продали "сырный продукт" по цене дороже "сыра". Видимо на этом и строится данный бизнес, а монтажники хорошие ребята.
Администратор:

Здравствуйте, Евгений. Вероятнее всего вы говорите о профиле Rehau Blitz. Но мы никогда не позиционировали этот профиль как премиальный с повышенными тепло-звуко-изоляционными свойствами. На нашем сайте этот профиль представлен как стандартный вариант остекления: https://oknalok.ru/windows/ --- "Элитным" из представленных в нашем ассортименте профилей Rehau можно назвать профиль линейки Intelio (80 мм) https://www.rehau.com/ru-ru/intelio-80 --- Если сравнивать профиль Rehau Blitz (60 мм) сего "одноклассником" KBE Etalon (58 мм) - Рехау даже превосходит его по коэффициенту сопротивления теплопередаче и составляет 0,70 м² * °С/Вт против KBE 0,64 м² * Но оба показателя соответствуют требованиям ГОСТа и СНиП (энергоэффективности) для жилых помещений --- Подробнее об этом здесь: https://www.wikipro.ru/wiki/soprotivlenie-teploperedache-svetoprozrachnyh-konstrukcij/ --- Оба производителя профиля KBE и REHAU являются лидерами рынка как по качеству продукции, так и по продажам. Но произведенные на нашем производстве окна из профиля Rehau превосходят по эксплутационным характеристикам окон из профиля KBE (напр., по толщине внутреннего армирования 1,5 мм против 1,2 мм), что влияет на долговечность и надежность оконных конструкций. В связи с этим мы предлагаем нашим клиентам то, что действительно лучше, тем более, что стоимость практически сопоставима

Михаил 12.08.2020
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Быстро отреагировали на заявку

Информация представленная на сайте НЕВЕРНАЯ!!! Информация представленная в просчетах НЕВЕРНАЯ!! Специально вводят в заблуждение низкой ценой! Понимаю разницу в 100-200 рублей как погрешность, но в полторы тысячи с обычного окна это очень много. Думаю с большого окна будет за облачно!!!
Администратор:

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за обратную связь. Да, действительно, в калькуляторе окон иногда встречаются неточности и при появлении критических ошибок мы их сразу исправляем. Спасибо, что обратили наше внимание на неточность.

Сергей 11.08.2020
Филиал: г. Партизанск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 4

Достоинства: Качественно,.

Недостатки: Их нету.

Хотели сказать большое спасибо за качественную работу.Обратимся к вам еще.
Администратор:

Сергей, доброго дня! Благодарим Вас за доверие и оценку нашей работы!

Наталия 29.07.2020
Филиал: г. Фокино, Марии Цукановой ул., д. 7, (Рынок), 692880

Достоинства: Отделка лоджии была произведена в течение 3 дней. Очень качественно.

Недостатки: Пока не выявлено /надеюсь их не будет. Большое спасибо

Большое спасибо установщик за их профессионализм. Ваша компания лучшая. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Администратор:

Спасибо, Наталия, за такие тёплые слова! Будем рады привносить уют в дома ваших близких ✨

Анна 08.07.2020
Филиал: г. Партизанск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 4

Достоинства: Установили три окна быстро и качественно. Проконсультировали по уходу за окнами.

Недостатки: Пока не выявлено. (надеюсь их и не будет

Большое спасибо установщикам, работали слаженно, профессионально. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.
Администратор:

Спасибо, Анна, за оставленный отзыв! Он поможет другим сделать осознанный выбор ☀️

Марина 05.07.2020
Филиал: г. Фокино, Марии Цукановой ул., д. 7, (Рынок), 692880

Достоинства: В начале было все красиво и снаружи и внутри..... Сделали быстро

Недостатки: Балкон делали в январе. В июне, когда стало тепло, верхняя часть сайдинга на балконе пошла волнами. Сильный химический запах держится, нельзя закрыть все окна полностью, обязательно проветривать.

Балкон делали в январе. В июне, когда стало тепло, верхняя часть сайдинга на балконе пошла волнами.Только верхняя часть. Думаю,это результат неправильной установки сайдинга в верхней части или неправильного монтажа окон. Если бы  был  дефект сайдинга, то он пошел волнами бы весь. Обратилась в компанию. Пришел мастер, сказал, дефект сайдинга. А что он еще может сказать. Ушел и до сих пор никаких действий, тишина. А у меня кривой балкон.
UPD:
Все недочеты были устранены
Администратор:

Здравствуйте, Марина! Благодарим за то, что обратили наше внимание на Вашу ситуацию. Очень плохо, что такое произошло, но брак бывает в любом деле. Мы признаем свою ошибку, и обязательно её исправим. В данный момент разбираемся в произошедшем и свяжемся с Вами в ближайшее время. ☀️☀️☀️ Марина, мы по Вашей заявке устранили все недочеты, надеемся на положительный отзыв ☀️

Ирина 05.07.2020
Филиал: г. Фокино, Марии Цукановой ул., д. 7, (Рынок), 692880

Достоинства: Качественно, быстро, вежливые сотрудники

Недостатки: Нет

Спасибо большое за качественно выполненную работу! В данной компании заказывала монтаж лоджии с внутренней и внешней отделкой с утеплением, осталась очень довольна.Очень приятно, что все мои пожелания были выполнены и реализованы в жизнь!Процветания вам и успехов!Буду рекомендовать вас знакомым!
Администратор:

Ирина, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны результатом работы) Большое спасибо за такой тёплый отзыв, он поможет другим людям сделать выбор. Тепла и уюта, Ваша Лучшая Оконная компания☕

ВАЛЕРИЙ 01.07.2020
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Ответственность

Недостатки: необнаружены

Советуем всем обращаться к вам!
Администратор:

Добрый день, Валерий! Очень рады, что Вы на столько довольны результатами нашей работы:) Такие отзывы мотивируют нас расти и и развиваться дальше)

Виталия 02.06.2020
Филиал: г. Находка, Пр-кт Находкинский, д 12, 9-й этаж, 906

Достоинства: Вежливость, быстро а и хорошее качество работы

Недостатки: Пока не выявлено

Были единственными до кого удалось дозвониться, не смотря на карантин. Расценки и разнообразие комплектующих для окон порадовали. Сделали работу быстро и качественно. Я довольна. Буду обращаться еще.
Администратор:

Здравствуйте, Виталия! Мы очень рады, что вы остались довольны результатом работы) Большое спасибо за такой тёплый отзыв, он поможет другим людям сделать выбор. Тепла и уюта, Ваша Лучшая Оконная компания☕

Николай 30.05.2020
Филиал: г. Большой камень, ул. Карла Маркса, д. 13

Достоинства: Быстро сделали

На сайте компании висит баннер скидка 50% на установку окон из профиля Rehau, скидку не дали. По договору подоконник 300мм , по факту всего 230мм. К установщикам претензий нет, это не их вина.
Администратор:

Николай, здравствуйте! Спасибо, что обратили наше внимание на этот факт. Мы разобрались в ситуации. Да, действительно произошла ошибка и скидка не была проставлена. Приносим свои извинения, Вы можете подойти к нам офис и Вам вернут разницу в цене.